一、我们收集的信息范围与类型

在您使用本平台服务的过程中，我们会以合法、正当、必要为原则，收集以下几类信息。需要特别说明的是，我们不会收集与提供服务无关的个人信息，例如您的种族、宗教信仰、政治倾向等敏感个人数据。

1. 账号注册信息：当您注册本平台账号时，我们需要收集您的用户名、密码（经过加密存储）、安全邮箱、手机号码（选填）。其中安全邮箱用于密码找回与接收重要通知，手机号码用于二次验证登录与账号安全保护。若您拒绝提供安全邮箱，将无法完成注册流程。

2. 游戏行为数据：在您登录游戏客户端时，我们会自动记录您的游戏行为数据，包括但不限于角色名称、等级、经验值、在线时长、击杀怪物数量、获得道具记录、游戏内聊天记录（仅保存最近30天）等。此类数据用于游戏运营分析、反作弊检测与玩家行为研究，不涉及您的现实身份信息。

3. 设备与技术信息：为保障服务器安全与游戏公平性，我们会收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址（仅限Windows系统）、浏览器类型（官网访问时）、设备唯一标识符等。此类信息仅用于安全风控与故障排查，不会用于任何形式的用户画像分析。

4. 充值交易信息：当您使用充值服务时，我们会收集必要的交易信息，包括充值金额、支付方式、支付渠道订单号、交易时间等。我们不会存储您的银行卡号、支付密码或第三方支付账户的完整凭证信息。所有支付行为均通过支付宝、微信支付等持牌支付机构完成。

5. 客服沟通记录：当您通过工单系统、邮箱、热线电话等方式联系我们时，我们会收集您的联系方式、沟通内容以及您主动提供的截图等附件，用于处理您的咨询、投诉与建议。